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बड़ी तकनीक बनाम राज्य


सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अपनी निर्णय लेने की प्रक्रिया में तटस्थ, पारदर्शी और सुसंगत होना चाहिए। लेकिन सरकार और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, ट्विटर, के बीच चल रहे आदान-प्रदान के रूप में, उनके कार्यों से पता चलता है, अक्सर पक्षपातपूर्ण होने के आरोप को अस्वीकार्य शक्ति का, स्वयं के लिए एक कानून होने के रूप में आमंत्रित किया जाता है। गुरुवार को सूचना और प्रौद्योगिकी मंत्री रविशंकर प्रसाद ने ट्विटर पर “दोहरे मापदंड” का आरोप लगाया। प्रसाद गणतंत्र दिवस पर अमेरिका में कैपिटल हिल और भारत में लाल किले में होने वाले कार्यक्रमों के संबंध में ट्विटर द्वारा उठाए गए दृष्टिकोण में कथित अंतर का उल्लेख कर रहे थे। सरकार द्वारा 26 जनवरी को किसानों द्वारा ट्रैक्टर मार्च के दौरान भड़की हिंसा के बाद गलत सूचना और भड़काऊ सामग्री फैलाने के लिए सोशल मीडिया अकाउंट्स को ब्लॉक करने की मांग करने के बाद सरकार ने नोटिस जारी किया। यह कहा गया कि जिन खातों को उसने अवरुद्ध नहीं किया था, वे 31 जनवरी को या 4 फरवरी के नोटिस के बाद, मुफ्त भाषण पर अपनी नीतियों के अनुरूप थे और मंच का मानना ​​था कि “इसे भेजे गए नोटिस देश में कानूनों के अनुरूप नहीं थे”।

यह एक अच्छी बात है, लेकिन निश्चित रूप से, सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के निर्णय लेने की मनमानी भारत-विशिष्ट चिंता नहीं है। कुछ दिनों पहले, फ्रांसीसी राष्ट्रपति इमैनुएल मैक्रॉन ने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर अपनी नाराजगी व्यक्त की थी, जिसने “ट्रम्प को इतना कुशल बनाने में मदद की” “अचानक माइक काट दिया” वे “यकीन है कि वे थे (सत्ता से बाहर”)। सुसंगतता की यह कमी और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के हिस्से पर स्पष्ट रूप से परिभाषित नियमों की अनुपस्थिति दुनिया भर में चिंताओं और वार्तालापों को फैला रही है। इन प्लेटफ़ॉर्मों द्वारा अपार शक्ति को देखते हुए – वे ऑनलाइन सार्वजनिक प्रवचन को आकार देने में योगदान करते हैं – इन मुद्दों को कैसे हल किया जाता है, इसके दूरगामी प्रभाव होंगे। जब “माइक को काटने” का निर्णय यकीनन अकेले निजी खिलाड़ी के हाथों में नहीं छोड़ा जा सकता है, जहां इसे संदिग्ध प्रोत्साहन संरचनाओं और जवाबदेही की अपारदर्शी प्रणालियों के साथ असमान अधिकारियों द्वारा किया जाता है।

सरकार को भी अपने निर्णय लेने में अधिक पारदर्शी होने की आवश्यकता है। जब यह सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को सैकड़ों खातों को ब्लॉक करने के लिए कहता है, तो इसे पूर्व-परिभाषित और सार्वजनिक रूप से निर्धारित नियमों द्वारा निर्देशित होना चाहिए। ऐसा करने में विफलता का मतलब है कि सरकार की सभी अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और खुले लोकतांत्रिक व्यवस्था की बात करने के लिए, ब्लैकलिस्ट का उपयोग गंभीर आवाज़ों को चुप करने के लिए किया जा सकता है। जानकारी का अभाव ही अविश्वास को मजबूत करने का काम करता है। बड़ी तकनीक और सरकार के बीच टकराव में, दोनों को बहुत विचार करना होगा और कई सवालों के जवाब देने होंगे।





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